Общее видение
Общее видение akkredo.by заключается в том, чтобы стать ведущим поставщиком консалтинговых услуг для лабораторий и инспекционных органов в серии стандартов ISO 17000, национальных стандартов и аккредитации в Республике Беларусь, а также в области метрологии. Возможно не самым большим поставщиком, а самым лучшим.
Наши обязательства в области качества
Мы команда профессионалов, которая:
— занимается поддержанием клиентоориентированности для четкого понимания требований наших клиентов и предоставлением инновационных и эффективных решений;
— оказывает помощь клиентам четко понять требования к системам менеджмента серии стандартов ISO 17000, требования смежных стандартов, а также требования аккредитации (при необходимости);
— соблюдает высокие этические и деловые стандарты;
— соблюдает применимые законодательные и нормативные требования;
— удовлетворяет всем применимым требованиям;
— создает и постоянно совершенствует системы менеджмента серии стандартов ISO 17000.
Наши цели в области качества
— добиваться успешного результата для наших клиентов благодаря превосходному дизайну и построению системы менеджмента в соответствии со стандартами серии ISO 17000;
— предоставлять консультационные услуги нашим клиентам, которые своевременно и в рамках бюджета проходят аккредитацию (при необходимости);
— предоставлять услуги по внутреннему аудиту систем менеджмента и аудиту деятельности с практическими и логичными рекомендациями по улучшению (где это применимо);
— выполнять договорные обязательства с целью достижения удовлетворенности клиентов и повышения репутации Akkredo.by;
— гарантировать, что консультанты Akkredo.by обучены, квалифицированы и компетентны в соответствии с задачами, которые они выполняют;
— анализировать результативности и оценивать отзывы клиентов с целью постоянного улучшения.
Все сотрудники
— несут ответственность за активное продвижение и реализацию настоящей Политики;
— несут ответственность за достижение качественных результатов в соответствии с настоящей Политикой.
Политика в области качества akkredo.by (верс.№2 от 05.08.2022)